Digital-Marketing- und Tech-Glossar 2026
Vollständiges Glossar der Digital-Marketing- und Tech-Begriffe für 2026. CPC, CTR, ROAS, CRM, Google Ads, Next.js, React, Remarketing, B2B, CPV, CTA und Cross-Marketing verständlich erklärt.
Was dieses Glossar abdeckt
Dieses Glossar definiert 13 Kernbegriffe aus dem Digital-Marketing und der Webentwicklung: CPM (Cost per Mille), CRM, ROAS, Google Ads, Next.js, React, Remarketing, CPC, CTR, B2B, CPV, CTA und Cross-Marketing. Jeder Begriff wird in verständlicher Sprache mit Formeln, Benchmarks und praxisnahen Beispielen erläutert.
CPM — Cost per Mille (Tausend-Kontakt-Preis)
- Formel: CPM = (Gesamtausgaben / Gesamtimpressions) × 1.000
- Sie zahlen pro 1.000 Einblendungen Ihrer Anzeige, unabhängig von Klicks
- Ideal für Markenbekanntheitskampagnen auf Meta, YouTube und LinkedIn
- CPM vs. CPC: CPM kauft Sichtbarkeit; CPC kauft Klicks
CRM — Customer Relationship Management
Ein CRM ist sowohl eine Unternehmensstrategie als auch eine Softwareplattform zur Verwaltung aller Interaktionen mit Interessenten und Kunden. Es speichert Kontaktverläufe, verfolgt Deals, automatisiert Nachfassaktionen und segmentiert Zielgruppen. Beliebte Plattformen: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho. B2B-CRMs fokussieren auf lange Verkaufszyklen; B2C-CRMs auf Kundenbindung und Lebenszeit-Wert.
ROAS — Return on Ad Spend
- Formel: ROAS = Umsatz aus Anzeigen / Werbeausgaben
- Unter 1× = Verlust | 2–4× = profitabel | 10×+ = Attribution prüfen
- ROAS berücksichtigt keine Margen; immer gemeinsam mit Gewinnmargen oder POAS auswerten
- Wichtigster KPI im bezahlten Digital-Marketing
Google Ads
Googles Werbeplattform umfasst Search, YouTube, Display-Netzwerk, Gmail und Google Maps. Sie basiert auf einem PPC-Auktionsprinzip mit Gebot und Qualitätsfaktor. Kampagnentypen: Search, Display, YouTube, Shopping, Performance Max, App. Wesentlicher Unterschied zu Meta Ads: Google deckt bestehende Nachfrage ab; Meta erzeugt neue Nachfrage.
Next.js vs. React
React
- JavaScript-UI-Bibliothek von Meta
- Komponenten, JSX, State, Props, Hooks
- Nur clientseitig — SEO-Herausforderungen
- Der Motor
Next.js
- Framework auf Basis von React, entwickelt von Vercel
- SSR, SSG, App Router, Bildoptimierung
- Serverseitig gerendert — SEO-freundlich
- Das Auto
Remarketing (Retargeting)
- Zeigt Anzeigen an Personen, die Ihre Website, App oder Inhalte bereits besucht haben
- Mechanismus: Tracking-Pixel oder Cookie erfasst den Besuch
- Höhere Konversionsraten als Prospecting, da die Zielgruppe die Marke kennt
- Prospecting = neue Zielgruppen | Remarketing = bereits bekannte Zielgruppen
CPC — Cost per Click
- Formel: CPC = Gesamte Werbeausgaben / Gesamtklicks
- Dominantes Modell in Google Search; auch auf Meta und LinkedIn verbreitet
- Zahlung erfolgt nur bei Klick — auf Kaufabsicht ausgerichtet
- Einflussfaktoren: Keyword-Wettbewerb, Qualitätsfaktor, Branche, Gebotsstrategien
CTR — Click-Through-Rate
- Formel: CTR = (Klicks / Impressions) × 100
- Google Search Ads Durchschnitt: 2–5 % | Display: 0,1–0,5 % | Meta: 0,5–1,5 %
- Organisch Position 1 CTR: 25–35 %
- In Google Ads: höhere CTR steigert den Qualitätsfaktor und senkt den CPC
B2B — Business to Business
B2B bezeichnet Geschäftstransaktionen zwischen Unternehmen, nicht mit Endverbrauchern (B2C). B2B hat längere Verkaufszyklen, rationale Kaufkriterien, kleinere Zielgruppen, höhere Auftragswerte und beziehungsbasierte Entscheidungen. Die besten B2B-Kanäle: LinkedIn Ads, Google Search (hohe Kaufabsicht), Content-Marketing, E-Mail-Sequenzen, Account-based Marketing (ABM).
CPV — Cost per View
- Formel: CPV = Gesamte Werbeausgaben / Qualifizierte Views
- Primär in YouTube TrueView-Kampagnen eingesetzt
- Ein View = 30+ Sekunden angesehen (oder vollständig, wenn kürzer) oder Interaktion
- Benchmark-CPV: $0,01–$0,05; B2B-Targeting: $0,10–$0,30
CTA — Call to Action
Ein CTA ist jede Aufforderung, die ein Publikum zu einem bestimmten nächsten Schritt bewegt: ein Button, ein Texthinweis, eine gesprochene Aufforderung im Video oder ein Abschnitt auf einer Landing Page. Wirksame CTAs sind konkret ('Jetzt kostenlos testen' statt 'Hier klicken'), handlungsorientiert, nutzenorientiert und kontextuell passend. Platzierung, Farbe und Text sollten stets A/B-getestet werden.
Cross-Marketing
Cross-Marketing (gegenseitige Vermarktung) ist eine Strategie, bei der zwei oder mehr nicht in direktem Wettbewerb stehende Marken sich gegenseitig bewerben, um ihre gemeinsame Reichweite zu erhöhen. Beispiele: Reiseplattform und Kofferhersteller, Webagentur und Steuerkanzlei. Der Unterschied zum Affiliate-Marketing: Es wird keine Provision pro Vermittlung gezahlt; beide Seiten profitieren durch geteilte Zielgruppenexposition und Distribution.
Häufig gestellte Fragen
Quelle: Georgien Business & Technologie Glossar von Del-Ops Technology & Consulting Team. Zuletzt aktualisiert: Februar 2026.